带记忆爱你第77章 宏图科技的客户流失危机

舆论反转的浪潮中辰星科技收获了信任与支持而作为谣言策划者的宏图科技却陷入了前所未有的客户流失危机公司上下一片混乱。

清晨的阳光刚照进宏图科技的办公室老板赵伟就被一连串急促的电话吵醒。

来电的是青州某工业园区的王总语气里满是愤怒：“赵总你们公司也太不地道了！指使别人散布辰星科技的谣言搞恶意竞争这种事你们都做得出来我怎么敢再跟你们合作？我们之前签的智慧园区安防项目现在正式取消你们不仅要退还我们的 50 万预付款还要赔偿我们的工期损失不然我们就走法律程序！” 赵伟还想辩解：“王总您听我解释这都是误会是张昊自己搞的鬼跟我们公司没关系……” “误会？” 王总打断他的话语气更凶“新闻发布会上都放出聊天记录和转账凭证了你们市场部的李某都被警方抓了还想狡辩？我看你们就是没底线！以后我们园区再也不会跟你们这种公司合作！” 说完王总直接挂断了电话。

赵伟握着手机手都在发抖。

他刚放下手机另一通电话又打了进来是合作了两年的房地产公司张总：“赵总我们之前约定的智慧社区门禁项目暂时先停了。

现在网上全是你们公司恶意竞争的消息我们老板担心影响项目口碑决定重新评估合作方。

” 接下来的一上午赵伟接到了 8 个客户的电话无一例外都是要求取消合作或暂停项目。

其中青州某商业综合体的项目涉及金额 800 万原本下周就要签正式合同现在对方直接表示 “终止合作意向”；还有 3 个正在推进的智能停车项目客户也纷纷发来了书面解约通知要求宏图科技赔偿前期设计费用。

更让赵伟崩溃的是公司正在竞标的 3 个项目也因为这次谣言事件被直接淘汰。

其中一个是青州经开区的智慧交通项目招标方在评审会上明确表示：“我们选择合作企业不仅看技术和价格更看重企业的诚信和口碑。

宏图科技涉及恶意竞争不符合我们的合作标准因此直接淘汰。

” 另外两个竞标项目的招标方也给出了类似的理由原本寄予厚望的 “下半年业绩支柱”瞬间化为泡影。

短短 3 天时间宏图科技就流失了 8 个客户涉及合同金额超过 2000 万占公司全年营收的 40%。

财务部门紧急核算后告诉赵伟：“赵总要是再这样下去公司的现金流最多只能撑 3 个月而且还有 100 万的供应商货款没付。

” 为了挽回客户赵伟放下身段亲自上门道歉。

他带着市场部的员工提着礼品来到王总的工业园区态度诚恳地说：“王总这次的事确实是我们不对我已经把李某开除了还会配合警方调查。

您看这个智慧园区项目我们愿意降价 30%后续的维护服务也免费您就再给我们一次机会吧。

” 王总却不为所动语气冷淡：“赵总不是我不给你机会是你们自己把信誉毁了。

我们合作看重的不仅是价格还有企业的信誉 —— 你们连基本的商业道德都没有就算降价我们也不敢用你们的产品万一后续出了问题谁来负责？” 说完王总让保安 “送” 赵伟出了园区。

赵伟又去了张总的房地产公司结果同样被拒之门外。

张总通过助理传来消息：“我们已经和辰星科技接触了他们的技术方案比你们更成熟口碑也更好我们决定跟他们合作。

” 客户的流失像多米诺骨牌一样引发了连锁反应。

公司内部开始人心惶惶员工们私下里议论纷纷担心公司会倒闭。

市场部的小李偷偷在招聘网站上更新了简历午休时还躲在楼梯间偷偷打电话面试。

“之前觉得宏图科技还不错没想到会做这种没底线的事。

” 小李挂了电话对身边的同事说“现在客户都跑了工资能不能按时发都不一定我还是早点找下家吧免得最后失业。

” 很快员工离职的浪潮开始了。

首先是市场部的 3 名员工以 “个人发展” 为由提交了辞职申请；接着是技术部的 2 名骨干被竞争对手以 “双倍薪资” 挖走 —— 这两名骨干手里握着公司 3 个核心项目的技术方案他们的离职直接导致这些项目陷入停滞。

一周内宏图科技就有 10 名核心员工离职剩下的员工也人心涣散上班时间要么偷偷刷招聘网站要么消极怠工办公室里一片死气沉沉。

有人把宏图科技的困境传到了网上网友们纷纷评论：“这就是恶意竞争的下场活该！”“失去了诚信再便宜也没人合作！”“之前还觉得他们的 APP 还行现在果断卸载支持辰星科技！” 林辰从朋友口中得知宏图科技的情况后并没有丝毫幸灾乐祸。

他在公司例会上特意对团队成员说：“宏图科技遇到困难是他们自己的选择造成的但我们不能因为对手陷入危机就放松警惕。

反而要更加努力把我们的智慧医疗、智慧社区项目做好用实力赢得市场这才是对客户和自己最好的负责。

” 他还特意叮嘱销售团队：“以后跟客户沟通时不要在客户面前诋毁宏图科技更不要拿他们的困境做对比。

我们要靠自己的技术优势、服务质量和诚信口碑吸引客户而不是靠贬低对手。

商业竞争的本质是价值竞争不是恶意打压。

” 技术主管小王点头认同：“林总说得对我们现在要做的就是专注自己的项目比如智慧医疗系统的调试还有新签约的 5 个智慧社区项目把这些项目做好比什么都重要。

” 林辰看着团队成员坚定的眼神心里很是欣慰。

他知道真正强大的企业不是靠打压对手成长而是靠自身的不断进步和对诚信的坚守。

宏图科技的教训也让他更加坚信：诚信是企业的立身之本只有坚守诚信才能走得长远。

夕阳下辰星科技的办公室里依旧灯火通明技术团队在调试智慧医疗系统市场团队在对接新签约的客户每个人都在忙碌而充实地工作。

而几公里外的宏图科技却早已一片黑暗只有保安室的一盏灯还亮着映照出公司门口 “宏图科技” 四个早已失去光彩的大字。

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